최근 코로나가 끝나고 가족 단위 해외 여행이 폭발적으로 증가하고 있고, 기업과 공공 기관의 해외 연수도 증가 추세에 있습니다. 하지만, 가끔씩 언론에서 언급되는 일부 공공 기관의 해외 연수의 경우 세금 낭비 등과 같이 좋지 않은 측면으로 이슈화 되고 있는 상황입니다. 

"왜 이런 일들이 일어날까?"

저는 가장 큰 이유가 어떤 공로 등에 대한 보상성의 해외 여행을 해외 연수로 바꿔서 실시하는데 그 이유가 있다고 생각됩니다. 학습의 목적을 가진 연수와 여행은 그 목표가 다름에도 여행을 연수로 포장해서 진행하다 보니 진행 후 이런저런 문제점이 발생하는 것입니다. 혹은, 명확한 연수의 목적을 가진 프로그램을 여행으로 바꿔서 진행하는 경우인데, 이러한 경우는 많지 않을 것이라 생각됩니다.

"바람직한 해외 연수 추진은 어떻게 해야 할까?"



🛫첫째, 해외 연수의 목표를 명확히 하기

해외 연수에는 많은 예산이 수반되는 특성이 있는 만큼 많은 연수가 직원들의 보상과 연계된 경우가 많습니다. 연수에 참여하는 대상자는 늘 우수 직원인 경우가 대부분이죠. 그렇기 때문에 더욱 연수의 목표를 명확히 해야 합니다. 조직의 우수 직원들이 해외 연수를 잘 다녀와서 좋지 않은 시선을 느끼는 상황은 연수의 목표와는 틀림없이 거리가 먼 상황일 것입니다. 연수는 그 목표에 맞게 프로그램이 구성될 것이고, 보상의 성격이 강한 경우 여행 위주로 프로그램을 구성해도 문제가 없을 것입니다. 아래는 주요 해외 연수(교육) 형태를 정리한 표입니다.



기업에서 해외 연수를 진행할 때, 다양한 형태의 해외 연수 중 그 목적에 맞는 프로그램의 형태를 결정하고 추진한다면 해외 연수 종료 후 목표했던 목표를 달성 할 수 있는 가능성은 더욱 높아 질 것입니다. 



🛫둘째, 목표에 맞는 프로그램 구성과 예산 계획 수립

프로그램과 예산은 함께 고려될 수 밖에 없는 부분으로 조직의 상황에 따라 어느 것이 절대적으로 중요하다고 하기 어려운 부분입니다. 이상적인 것은 연수 목표에 맞는 프로그램을 구성하고, 그 소요 예산을 편성하는 것이겠지만, 현실적으로는 어느 정도의 예산 범위에서 연수 목표에 맞는 프로그램을 기획하는 것이 일반적인 상황일 것입니다. 해외 연수는 연수 국가 선정, 프로그램 구성에 따라 예산이 많이 달라질 것이고, 그 단위가 국내연수(교육)과 비교해서 범위가 크기 때문에 초기 프로그램 기획 단계에서부터 함께 고민이 되어야 합니다. 아래의 표는 해외 연수 형태별 장,단점을 정리한 표입니다. 해외 연수의 프로그램을 어떻게 구성할 지 그 목표를 달성 할 수 있는 프로그램을 구성하기 위해서는 형태별 프로그램의 장,단점을 고려하고 그에 따른 세부 프로그램과 예산 계획을 수립하는 것이 좋겠습니다.

 



🛫셋째, 연수에 적합한 연수생 선발

연수생 선발은 프로그램 구성 전에 결정되는 경우도 있겠지만, 일반적으로는 프로그램이 구성된 이후 연수생을 선발하게 됩니다. 연수생의 선발은 조직이 연수를 실시하는 목표 달성에 가장 적합한 인원을 선발하게 되겠죠. 이와 함께 담당자로써 중요하게 생각해야 할 부분이 공정성입니다. 많은 직원들이 조직의 필요성에 대해서도 생각하지만, 혜택으로 생각하는 경우도 많기 때문에 다른 과정들보다 더욱 해외 연수생 선발 결과는 객관성을 확보할 필요가 있습니다.

해외 연수를 추진하기 위해서는 많은 부분의 노력이 필요합니다. 연수의 목표를 달성 할 수 있는 형태의 해외 연수를 결정하고, 그에 따른 예산을 고려한 세부 프로그램을 구성한다면 효율적이고, 효과적인 해외 연수를 실시 할 수 있을 것입니다.

 

■ BPO사업부 양선직 이사