🧊 오늘 소개할 교육은?
최근 기업들은 불확실한 경영 환경 속에서 "성과"라는 단어를 더 자주, 더 진지하게 고민하고 있습니다. 경기 둔화와 디지털 전환, 인력 구조 변화가 동시에 일어나면서 성과 관리와 평가 제도는 단순한 HR 제도가 아니라 기업의 생존과 직결되는 전략적 도구로 주목 받고 있습니다.
이번에 인키움이 진행한 H사의 성과 평가 스킬 향상 과정은 성과 평가와 목표 관리의 중요성을 다시금 인식하는 과정으로 마련되었습니다. 특히 공기업 및 공공 기관의 경우, 조직의 목표와 성과 관리 체계가 상위 전략에 맞추어 운영되는 특징이 있습니다. 이러한 환경에서 H사의 지역 본부 내 평가와 인사를 총괄하는 부장급 직원들이 성과 평가 제도의 취지와 운영 방식에 대해 명확히 이해하고, 공정하고 합리적으로 평가할 수 있는 역량을 갖추는 것에 초점을 맞춰 설계되었습니다!
💡 H사는 어떤 교육을 원했나요?
에너지 전환과 디지털 변환을 주도하는 공기업 H사는 교육생들이 성과 관리 체계 전반을 이해하고, 평가자로서의 올바른 역할을 수행하는 것을 가장 큰 목표로 두었습니다. 단순히 제도를 설명하는 차원을 넘어, 관리자 스스로 평가의 필요성과 책임을 인식하고, 실질적인 조직 성과로 이어질 수 있도록 하는 마인드셋 전환을 원하셨습니다.
🔋 인키움은 이렇게 해결했어요!
이번 과정은 사전에 H사와 충분히 협의해 맞춤형으로 기획되었는데요! 성과 평가 과정은 각 기업마다 지표와 방식이 다르기 때문에, 사전 미팅과 커뮤니케이션을 통해 고객사의 상황에 맞는 교육 내용을 마련하는 데 중점을 두었습니다!
M1. 연간 성과 관리 Cycle
성과 관리 전반을 이해하기 위해 목표–실행–Output–평가/면담 단계로 학습했습니다. 관리자가 꼭 알아야 할 10대 이슈를 정리하고, Good/Bad 경험 공유 토론을 통해 성과 관리의 현실을 체감할 수 있도록 했습니다. 성과 관리를 해야 한다는 건 알지만, 정확히 어디서 막히는지 몰랐던 부분을 교육생이 스스로 찾고 이해하는 데 초점을 두었습니다.
M2. 목표 설정 및 관리
두 번째 모듈에서는 SMART 원칙에 따라 직접 목표를 수립하고, 도전적 목표 합의 과정을 경험했습니다. 팀원과의 원활한 목표 수립과 과정 관리를 위해 Output이 아닌 Outcome 중심의 측정 기준을 집중적으로 다뤘습니다.
M3. 평가 공정성
성과 평가에서 가장 빈번하게 발생하는 갈등 지점은 ‘공정성’입니다. 분배·절차·상호작용 공정성이라는 3대 축을 사례 분석을 통해 탐구했고, 이를 실제 상황에 대입하여 공정성을 확보할 방법을 도출했습니다.
M4. 성과 평가 면담
마지막 모듈은 가장 실전적인 부분으로 평가 면담 시나리오 분석, 3인 1조 롤플레잉, 강사의 1:1 피드백으로 진행되었습니다. 현업에서 어떤 질문을 던지고, 어떤 태도로 반응해야 팀원이 몰입할 수 있는지를 체득하는 시간으로, 참여자들의 몰입도가 가장 높았습니다.
🔎 인키움만의 교육 전략 포인트
🎯 실습 중심 몰입형 학습 : 모든 모듈에 실제 사례와 실습을 포함해, '듣는 교육'이 아니라 '해보는 교육'으로 구성
🎯 고객사 맞춤형 커스터마이징 : 고객사의 제도와 지표에 따라 교육 내용을 조율
🎯 개별 피드백 강화 : 성과 평가 면담 실습에서 강사의 개별 피드백을 통해 교육생에게 구체적인 개선 포인트 제공
🙋♂️ 교육 후 H사의 반응이 궁금해요!
교육생들은 "평가가 단순한 절차가 아니라, 조직의 성과를 견인하는 중요한 과정"이라는 점을 깊이 공감했습니다. 특히 강사님께서 H사의 평가제도를 교안과 강의에 충분히 녹여내어 H사 성과 관리의 취지를 이해하고 평가자로서의 책임감을 인식할 수 있어서 좋았다고 하시면서 만족도 역시 높게 나온 과정이었습니다!
👀 이 교육, 우리 조직에도 필요하지 않을까?
성과 관리는 단순한 제도가 아니라, 리더의 실행력과 대화 스킬에서 완성됩니다.
H사의 교육에서 확인한 것처럼, 관리자가 성과 평가 스킬을 제대로 익히면 팀의 몰입도와 신뢰도가 달라집니다.
성과 관리 제도를 연례 행사가 아닌
리더십과 조직문화 강화의 기회로 만들고 싶으시다면
인키움과 함께하세요!
🧊 오늘 소개할 교육은?
최근 기업들은 불확실한 경영 환경 속에서 "성과"라는 단어를 더 자주, 더 진지하게 고민하고 있습니다. 경기 둔화와 디지털 전환, 인력 구조 변화가 동시에 일어나면서 성과 관리와 평가 제도는 단순한 HR 제도가 아니라 기업의 생존과 직결되는 전략적 도구로 주목 받고 있습니다.
이번에 인키움이 진행한 H사의 성과 평가 스킬 향상 과정은 성과 평가와 목표 관리의 중요성을 다시금 인식하는 과정으로 마련되었습니다. 특히 공기업 및 공공 기관의 경우, 조직의 목표와 성과 관리 체계가 상위 전략에 맞추어 운영되는 특징이 있습니다. 이러한 환경에서 H사의 지역 본부 내 평가와 인사를 총괄하는 부장급 직원들이 성과 평가 제도의 취지와 운영 방식에 대해 명확히 이해하고, 공정하고 합리적으로 평가할 수 있는 역량을 갖추는 것에 초점을 맞춰 설계되었습니다!
💡 H사는 어떤 교육을 원했나요?
에너지 전환과 디지털 변환을 주도하는 공기업 H사는 교육생들이 성과 관리 체계 전반을 이해하고, 평가자로서의 올바른 역할을 수행하는 것을 가장 큰 목표로 두었습니다. 단순히 제도를 설명하는 차원을 넘어, 관리자 스스로 평가의 필요성과 책임을 인식하고, 실질적인 조직 성과로 이어질 수 있도록 하는 마인드셋 전환을 원하셨습니다.
🔋 인키움은 이렇게 해결했어요!
이번 과정은 사전에 H사와 충분히 협의해 맞춤형으로 기획되었는데요! 성과 평가 과정은 각 기업마다 지표와 방식이 다르기 때문에, 사전 미팅과 커뮤니케이션을 통해 고객사의 상황에 맞는 교육 내용을 마련하는 데 중점을 두었습니다!
M1. 연간 성과 관리 Cycle
성과 관리 전반을 이해하기 위해 목표–실행–Output–평가/면담 단계로 학습했습니다. 관리자가 꼭 알아야 할 10대 이슈를 정리하고, Good/Bad 경험 공유 토론을 통해 성과 관리의 현실을 체감할 수 있도록 했습니다. 성과 관리를 해야 한다는 건 알지만, 정확히 어디서 막히는지 몰랐던 부분을 교육생이 스스로 찾고 이해하는 데 초점을 두었습니다.
M2. 목표 설정 및 관리
두 번째 모듈에서는 SMART 원칙에 따라 직접 목표를 수립하고, 도전적 목표 합의 과정을 경험했습니다. 팀원과의 원활한 목표 수립과 과정 관리를 위해 Output이 아닌 Outcome 중심의 측정 기준을 집중적으로 다뤘습니다.
M3. 평가 공정성
성과 평가에서 가장 빈번하게 발생하는 갈등 지점은 ‘공정성’입니다. 분배·절차·상호작용 공정성이라는 3대 축을 사례 분석을 통해 탐구했고, 이를 실제 상황에 대입하여 공정성을 확보할 방법을 도출했습니다.
M4. 성과 평가 면담
마지막 모듈은 가장 실전적인 부분으로 평가 면담 시나리오 분석, 3인 1조 롤플레잉, 강사의 1:1 피드백으로 진행되었습니다. 현업에서 어떤 질문을 던지고, 어떤 태도로 반응해야 팀원이 몰입할 수 있는지를 체득하는 시간으로, 참여자들의 몰입도가 가장 높았습니다.
🔎 인키움만의 교육 전략 포인트
🎯 실습 중심 몰입형 학습 : 모든 모듈에 실제 사례와 실습을 포함해, '듣는 교육'이 아니라 '해보는 교육'으로 구성
🎯 고객사 맞춤형 커스터마이징 : 고객사의 제도와 지표에 따라 교육 내용을 조율
🎯 개별 피드백 강화 : 성과 평가 면담 실습에서 강사의 개별 피드백을 통해 교육생에게 구체적인 개선 포인트 제공
🙋♂️ 교육 후 H사의 반응이 궁금해요!
교육생들은 "평가가 단순한 절차가 아니라, 조직의 성과를 견인하는 중요한 과정"이라는 점을 깊이 공감했습니다. 특히 강사님께서 H사의 평가제도를 교안과 강의에 충분히 녹여내어 H사 성과 관리의 취지를 이해하고 평가자로서의 책임감을 인식할 수 있어서 좋았다고 하시면서 만족도 역시 높게 나온 과정이었습니다!
👀 이 교육, 우리 조직에도 필요하지 않을까?
성과 관리는 단순한 제도가 아니라, 리더의 실행력과 대화 스킬에서 완성됩니다.
H사의 교육에서 확인한 것처럼, 관리자가 성과 평가 스킬을 제대로 익히면 팀의 몰입도와 신뢰도가 달라집니다.
성과 관리 제도를 연례 행사가 아닌
리더십과 조직문화 강화의 기회로 만들고 싶으시다면
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